Este documento aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados de profissionais de estética e empresas do setor estético profissional. O equipamento Glaciall® não se destina a consumidores não profissionais.

1. Responsável pelo Tratamento
Frequência Didática Lda
Rua Cortinha 250, 4 esq centro, 4400-101 Vila Nova de Gaia, Portugal
geral@frequenciadidatica.com | +351 915 021 086
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2. Dados Recolhidos
Recolhemos exclusivamente dados fornecidos voluntariamente por profissionais de estética no contexto de contacto
comercial, pedido de informações ou aquisição de equipamento Glaciall®. Os dados recolhidos incluem:
• Nome completo ou denominação da empresa
• Endereço de email profissional
• Número de telefone
• País de localização
• Dados de faturação quando aplicável
• Número de série do equipamento adquirido
Não recolhemos dados de categorias especiais, não tratamos dados de menores e não realizamos decisões
automatizadas com base nos dados recolhidos.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Os dados pessoais fornecidos através do site poderão ser utilizados para responder a pedidos de informação e estabelecer contacto comercial, com base no interesse legítimo da empresa, conforme previsto no Art. 6º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Os dados também poderão ser tratados para processamento e acompanhamento de aquisições, bem como para gestão de garantias e suporte técnico, sendo esse tratamento necessário para a execução de contrato, nos termos do Art. 6º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Quando houver autorização do utilizador, os dados poderão ainda ser utilizados para comunicações de marketing e envio de informações promocionais, com fundamento no consentimento explícito, conforme o Art. 6º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Além disso, os dados poderão ser tratados para cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis, nos termos do Art. 6º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

4. Conservação dos Dados
Os dados de clientes são conservados pelo período de duração da relação comercial e durante o prazo de garantia
aplicável, acrescido de 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais. Os dados de contactos não convertidos
em clientes são eliminados ao fim de 12 meses.

5. Partilha de Dados
Os dados não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser partilhados com:
• O fabricante do equipamento — exclusivamente para efeitos de gestão de garantia e conformidade técnica
• Prestadores de serviços técnicos credenciados — quando necessário para assistência autorizada
• Autoridades regulatórias e de fiscalização — quando legalmente obrigatório
Todos os subcontratantes estão vinculados por obrigações de confidencialidade compatíveis com o RGPD.

6. Transferências Internacionais
Caso dados sejam transferidos para fora da União Europeia no contexto da relação com o fabricante do equipamento, a
Frequência Didática Lda garante que essa transferência se realiza com base em mecanismos legais adequados nos
termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD (Regulamento (UE) 2016/679), tem direito a:
• Acesso — obter confirmação sobre o tratamento e cópia dos seus dados
• Retificação — corrigir dados inexatos ou incompletos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados quando aplicável
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado
• Reclamação — junto da CNPD em www.cnpd.pt
Para exercer qualquer destes direitos, contacte: geral@frequenciadidatica.com

8. Segurança dos Dados
A Frequência Didática Lda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra
acesso não autorizado, perda ou destruição, em conformidade com os requisitos do RGPD.

9. Alterações a Esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente está sempre disponível em
www.glaciall.com. Alterações significativas serão comunicadas por email aos clientes registados.